Servicio 04
Seguridad y mantenimiento
Una web o una app no termina el día que se publica. La mantenemos actualizada, protegida y medida, con una persona que responde por ella.
- Plan mensual
- Desde 40 € + IVA
- Copias
- Diarias, cifradas y externas
- Informe
- Cada mes, en Ágora
- Interlocutor
- Siempre el mismo
Para quién
Cuando tu web no puede fallar.
Para negocios que dependen de su web o de su app y no tienen equipo técnico propio.
- 01
Tu web es parte del negocio
Si deja de funcionar, dejas de vender o de captar clientes. Alguien tiene que vigilarla.
- 02
Tratas datos personales
Formularios, clientes y pedidos. El RGPD exige protegerlos y poder demostrarlo.
- 03
No tienes equipo técnico
Quieres que alguien de confianza se ocupe de las actualizaciones, las copias y los imprevistos.
Qué incluye
Protección y mejora continua
Lo que hacemos cada mes para que tu web siga a punto.
- 01
Actualizaciones
Sistema, extensiones y dependencias al día, probados antes de aplicarse.
- 02
Copias de seguridad
Diarias, cifradas y fuera de tu servidor, con restauraciones de prueba.
- 03
Monitorización
Disponibilidad, rendimiento y errores vigilados de forma continua, con avisos automáticos.
- 04
Protección
Certificados SSL, cortafuegos de aplicación y revisión periódica de accesos.
- 05
Cumplimiento
RGPD y LOPDGDD en la parte técnica: cookies, formularios y textos legales al día.
- 06
Mejora continua
Horas de mejora para evolucionar tu web con datos, no con intuiciones.
Planes
Tres niveles de acompañamiento
Desde 40 € al mes, más IVA. Cada plan se adapta a tu web o a tu app, y te recomendamos uno después de revisarla.
Plan 01
Esencial
Para webs que deben estar siempre a punto.
- Actualizaciones y copias diarias
- Monitorización con avisos
- Certificados SSL y renovaciones
- Informe mensual en Ágora
Plan 02
Evolución
Para webs que crecen cada mes.
- Todo lo del plan Esencial
- Horas de mejora cada mes
- Revisión trimestral de rendimiento y SEO
- Respuesta prioritaria
Plan 03
Socio
Para productos críticos y aplicaciones.
- Todo lo del plan Evolución
- Hoja de ruta trimestral
- Auditoría de seguridad anual
- Disponibilidad ampliada
Cómo lo hacemos
Cómo empezamos
Antes de incluir tu web en un plan, la revisamos a fondo.
Ver el proceso completo- Semana 1
Auditoría
Revisamos la seguridad, el rendimiento, las copias y los accesos de tu web actual.
- Semana 2
Puesta a punto
Corregimos lo urgente y dejamos en marcha la monitorización y las copias.
- Cada mes
Acompañamiento
Mantenimiento, mejoras e informe mensual en Ágora.
Nuestro estándar
Lo que medimos en cada entrega
Objetivos que fijamos por escrito y comprobamos antes de cada entrega.
- DiariaCopia de seguridad, cifrada y fuera de tu servidor
- ContinuaMonitorización con avisos automáticos
- MensualInforme de seguridad y rendimiento en Ágora
- 1Interlocutor que conoce tu web entera
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra? Escríbenos y te respondemos en persona.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento?
Desde 40 € al mes, más IVA. El precio depende del plan y del tamaño de tu web o de tu app. Te lo confirmamos por escrito después de revisarla.
¿Mantenéis webs que no habéis hecho vosotros?
Sí, después de una auditoría inicial. Revisamos el estado de la web y te decimos qué hay que corregir antes de incluirla en un plan.
¿Qué pasa si la web se cae?
Recibimos el aviso de forma automática y nos ponemos con ello. Te contamos qué ha pasado, cómo lo hemos resuelto y cómo evitar que se repita.
¿Qué incluye el informe mensual?
Disponibilidad, rendimiento, actualizaciones aplicadas, copias realizadas e incidencias resueltas. Lo tienes cada mes en Ágora.
¿Cómo me ayudáis con el RGPD?
Revisamos las cookies, los formularios, los textos legales y el tratamiento de datos de tu web. La parte jurídica la valida tu asesor; nosotros nos ocupamos de que la parte técnica cumpla.
Siguiente paso
¿Revisamos tu web?
La primera reunión no tiene coste. Te respondemos con una propuesta clara y una fecha.